他社が作ったWordPressの引き継ぎ保守
前任者がいなくなったWordPressをいまのまま引き継ぎます
制作会社と連絡がつかないサイトもご相談ください。点検から2週間で保守を始めます。
- これまでに引き継いだWordPress
- 約70サイト
- 点検から保守を始めるまで
- 2週間
- 保守の月額(税別)
- ¥10,000〜
URLと今の状況だけで申し込めます。営業の電話はしません。
こんな状態のWordPressでお困りではありませんか
- 作った制作会社と連絡がつかない。または廃業している
- 前任の担当者が辞めてログイン情報も中身も分からない
- 更新を頼むたびに見積もりと日数がかかる
- サーバー会社から「WordPressを更新してください」と届くが怖くて押せない
- 触ると壊れそうで誰も管理画面を開いていない
- 上司にサイトの状態を聞かれても答えられない
どれも引き継ぎではよくある状態です
中身が分からないままでご相談いただけます。御社にしていただくのは情報を集めることだけで、作業はすべて弊社が行います。
更新が止まったWordPressで起きやすいこと
WordPressが悪いのではありません。更新が止まっていることが原因です。
ページを書き換えられる
古いプラグインの弱いところを突かれて、知らないうちにページを書き換えられることがあります。
ある日表示が崩れる
サーバー会社がPHPを新しくしたときに古いテーマやプラグインが追いつけず、表示が崩れることがあります。
止まっても直せる人がいない
中身を知る人がいないので、止まったときに元に戻すまで時間がかかります。
最初に点検をしてから毎月の保守へ
最初の2週間
引き継ぎの点検
1回¥30,000(税別)
- 契約と入口を確かめる
- 触る前に丸ごと控えを取る
- 試しの環境で更新してから本番へ
- 見つかったことを一覧でお渡し
保守を始めれば点検の費用は初月に充当
そのあと毎月
保守
月額¥10,000〜(税別)
- WordPress本体とプラグインの更新
- バックアップ
- 10分ごとにサイトが開けるかを確認
- 1日1回 書き換えられていないかを確認
引き継ぎで弊社が守っていること
何かを触る前に丸ごと控えを取ります
ファイルとデータベースのバックアップを取ってから作業します。何かあっても控えを取った時点に戻せる状態で始めます。
いきなり本番は更新しません
検証用の環境で先に更新し、表示が崩れないかを見てから本番を更新します。
前の制作会社への連絡文も用意します
管理画面とサーバーに御社で入れるなら連絡は要りません。入れない場合は連絡の文面を弊社で用意します。
契約の縛りはありません
最低の契約期間はありません。1か月ごとに続けるかどうかを決められます。
保守でやること
- WordPress本体とプラグインの更新
- 更新は弊社が行います。御社で更新ボタンを押す必要はありません。
- バックアップ
- 何かあったときに戻せるよう控えを取ります。
- 10分ごとにサイトが開けるかを確認
- 止まっていれば弊社に通知が届きます。
- 書き換えられていないかを毎日確認
- 1日1回トップページの文言が書き換えられていないかを確かめます。
- 更新のあとの表示と動作の確認
- 更新のあとに表示とフォームの動きを確かめます。
- トラブルは翌営業日までに確認
- ご連絡から翌営業日までに状況を確かめます。元に戻す作業は内容を見てからお見積もりします。
更新代行のプランでは文章や写真の差し替えも月3回・月5回まで頼めます。
サイトのURLと今の状況だけで申し込めます。ログイン情報はまだ無くて大丈夫です。
URLと今の状況だけで申し込めます。営業の電話はしません。
引き継ぎの2週間
引き継ぎの点検は次の順で進めます。
- 01
1〜3日目
契約と入口を確かめる
ドメインとサーバーの名義・管理画面のログイン情報・有料テーマのライセンスがそろっているかを一緒に確かめます。手元に無いものは探し方をご案内します。
- 02
4〜7日目
中を見て丸ごと控えを取る
管理画面とサーバーに入り、何かを触る前にファイルとデータベースのバックアップを取ります。本体・テーマ・プラグインの中身と更新日を確かめます。
- 03
8〜12日目
試しの環境で更新してから本番へ
検証用の環境で先に更新し、表示が崩れないかを見てから本番を更新します。いきなり本番で更新ボタンは押しません。
- 04
13〜14日目
確かめて保守を始める
表示とフォームの送信を確かめ、その月から保守を始めます。点検で見つかったことは一覧にしてお渡しします。
御社にしていただくのは情報を集めることだけで、作業はすべて弊社が行います。
保守が始まったあとの更新の依頼は、受けてから1営業日ほどで反映します(目安)。
まずURLを入れて状態を見る
URLを入れるだけで、外から見える範囲のいまの状態をその場で調べます。登録は不要で費用もかかりません。
- WordPress本体とプラグインが更新されているか
- 外から入り込める入口が開いていないか
- 最後の更新がいつか
要対応/要確認/懸念なし の3つで返します。
無料でサイトを診断する(登録不要)
結果はこのページの中に出ます。結果を見て「人に詳しく見てほしい」となったら無料の相談へ進んでください。
頼み方による違い
| 項目 | 社内で担当者が更新 | 制作会社にその都度頼む | 弊社に任せる |
|---|---|---|---|
| 毎月の費用 | 人件費のみ | 頼んだ月だけかかる | 月額で決まっている |
| 更新までの早さ | 担当者の手が空いたとき | 見積もりのやりとりが入る | 決まった回数まで依頼するだけ |
| 担当者が辞めたとき | 分かる人がいなくなる | 制作会社しだい | 弊社が続けて対応 |
| セキュリティの更新 | 担当者が気づけば | 契約していなければ止まる | 保守に含まれる |
料金
最初に1回だけ引き継ぎの点検があり、そのあとは月額です。
- 引き継ぎの点検(最初に1回)
- ¥30,000(税別)
- 上の2週間の作業がすべて入ります。点検のあとに保守を始める場合は、この金額を初月の費用に充当します。点検だけで終わる場合は点検の費用だけをいただきます。
- 保守
- ¥10,000〜月額(税別)
- WordPress本体とプラグインの更新・バックアップ・表示と動作の確認。10分ごとにサイトが開けるかを確認し、止まっていれば弊社に通知が届きます。1日1回トップページの文言が書き換えられていないかも確かめます
- 保守と更新代行 月3回
- ¥20,000〜月額(税別)
- 保守に加えて文章や写真の差し替えを月3回まで
- 保守と更新代行 月5回
- ¥25,000〜月額(税別)
- 保守に加えて文章や写真の差し替えを月5回まで
- 金額はすべて税別です。
- 最低の契約期間はありません。1か月ごとに続けるかどうかを決められます。
- 1回の更新は1ページの中の文章や写真の差し替えです。ページの追加や大きな直しはお見積もりします。見積もりは無料です。
- サーバー・ドメイン・有料テーマの利用料は御社の契約で、弊社の料金には含みません。
弊社が作ったサイトの保守の料金(月額 ¥5,000〜)はこちら →
URLと今の状況だけで申し込めます。営業の電話はしません。
引き継げる条件
次がそろえば引き継げます
- WordPressの管理画面に入れる(または入れるようにできる)
- サーバーに入れる(FTPかコントロールパネルのどちらか)
- ドメインとサーバーの契約が御社の名義か、名義を確かめられる
引き継げないことがある場合
- 管理画面にもサーバーにも入れず、前の制作会社とも連絡が取れない
- WordPressではなく、制作会社が独自に作ったシステムで動いている
- 本体やプラグインが大きく書き換えられていて、更新すると動かなくなる作り
この場合は引き継ぎではなく作り直しをおすすめすることがあります。料金はCMS移行のページにまとめています。点検の段階で分かるので、点検の費用の中でご説明します。
よくある質問
- 前の制作会社に引き継ぐことを伝える必要はありますか?
- 必ずしも必要ではありません。管理画面とサーバーに御社で入れるなら、前の制作会社に連絡しなくても引き継げます。入れない場合は連絡の文面を弊社で用意します。
- ログイン情報が手元に無くても頼めますか?
- 頼めます。ドメインとサーバーの契約先が分かれば、そこからログイン情報を取り戻す手順をご案内します。点検の1〜3日目でいっしょに確かめます。
- 引き継ぎの点検だけ頼んで保守は頼まなくてもいいですか?
- かまいません。点検の結果の一覧をお渡しして終わりにできます。その場合は点検の費用だけをいただきます。
- 保守の契約に期間の縛りはありますか?
- ありません。1か月ごとに続けるかどうかを決められます。更新代行で使わなかった回数は翌月に持ち越せません。
- 保守を頼んだあとで作り直したくなったらどうなりますか?
- 保守を続けながら作り直しの準備を進められます。弊社はNext.jsという作り方で載せ替えていて、記事やURLを残したまま裏側だけを新しくできます。
無料で相談する(30分)
サイトのURLと今の状況だけで申し込めます。ログイン情報はまだ無くて大丈夫です。
折り返し1営業日以内にご連絡し、最初の30分の相談は無料です。
- このフォームを送る
- 1営業日以内に弊社からご連絡
- 30分の無料相談で状況を伺う
- 点検を頼むかは相談のあとで決める
営業の電話はしません。