プライバシーポリシー

1. 事業者情報

事業者名：CreavePlus合同会社
所在地：〒160-0023　東京都新宿区西新宿6-20-7-711
代表者：正月谷 実

2. 取得する個人情報

弊社は、以下の場合に個人情報を取得します。

• お問い合わせ・お見積もり時に、お名前・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ内容などをご入力いただく場合（あわせて、最初に開いたページと参照元、接続元のIPアドレスを元に戻せない形に変えたものを記録します）
• サービスのご提供・ご契約にあたり必要な情報をご提供いただく場合
• 当サイトのご利用時に、アクセス状況・端末情報・Cookie等の情報が自動的に記録される場合
• 無料サイト診断のお申し込み時に、診断するサイトのURL・業種・メールアドレスをご入力いただく場合（あわせて接続元のIPアドレスを元に戻せない形に変えて記録します）

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応、お見積もりのご提示のため
• サービスのご提供・運用・アフターサポートのため
• お客様に有益と思われる情報のご案内のため（メールでのご案内は同意をいただいた方にだけお送りします。配信はいつでも停止できます）
• 無料サイト診断の実施と結果のお届け、および回数の制限など不正な利用を防ぐため
• サービス改善およびサイトの利用状況の分析のため

4. 第三者への提供

弊社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。業務委託先へ取り扱いを委託する場合は、適切な監督を行います。

4-2. 外部サービスの利用

弊社は次の外部サービスに取り扱いを委託します。

• Supabase（米国）：無料サイト診断のお申し込み内容と結果、お問い合わせ内容の保存（保存先は日本国内のサーバーです）
• microCMS（日本）：お問い合わせ内容の保存
• Slack（米国）：お問い合わせの通知
• Resend（米国）：診断結果のメール送信
• Anthropic（米国）：診断結果の読み解き（個人を特定する情報は送りません）と、お問い合わせ内容の確認および返信やご提案の下書き（お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容を含みます）
• Google（米国・PageSpeed Insights）：表示速度の測定（診断するサイトのURLだけを送ります）
• Cloudflare（米国）：お問い合わせと無料サイト診断の送信が機械によるものでないかの確認（接続元のIPアドレスとブラウザの情報が送られます）

5. アクセス解析・Cookie

当サイトでは、利用状況の把握と改善のために Google Analytics（GA4）等のアクセス解析ツールを利用しています。これらは Cookie を使用して匿名のトラフィックデータを収集するもので、個人を特定する情報は含みません。ブラウザの設定により Cookie の利用を無効にすることができます。

6. 安全管理措置

弊社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに、取り扱う従業者に対し適切な監督を行います。

7. 開示・訂正・削除の請求

お客様は、弊社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご請求は、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

9. 本ポリシーの改定

弊社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年7月13日
改定日：2026年10月9日