Slackの無料プランで通知が90日で見えなくなる｜残す場所の分け方

「先月の問い合わせの通知をSlackで探したら出てこない」という担当者は少なくありません。Slackの無料プランで見られるのは直近90日のメッセージだけで、1年を過ぎたものは消えます。通知に気づく場所としては無料のままで使えますが、あとで探したり数えたりする通知は別の場所にも残す必要があります。

Slackのヘルプセンターでは、フリープランについて「過去 90 日間のメッセージとファイルを表示および検索できます」と説明しています（Slackヘルプセンターのフリープランの利用制限・2026年11月10日に確認）。問い合わせフォームや売上の通知をSlackに流しているなら、3か月より前の通知はもう画面で探せません。

この記事では、90日と1年の2つの期限で何が起きるかを先に説明します。そのうえで通知に気づく場所と残す場所の分け方と、無料プランのままでよいかの判断の基準をお伝えします。

無料のSlackで見られるのは直近90日のメッセージだけ

Slackの無料プランでは、90日より前のメッセージとファイルが画面から見えなくなります。ヘルプセンターには「90 日が経過したメッセージとファイルはワークスペースで非表示になります」と書かれています。

見えなくなるのは検索の結果も同じです。毎日届く問い合わせの通知でも、検索で出てくるのは直近90日の分だけになります。

2026年11月時点のSlackの料金の一覧では、有料のプロプラン以上は「無制限のメッセージ履歴」とされています（Slackの料金プランの一覧）。90日の期限があるのは無料プランだけです。

無料のSlackで通知を探せるのは直近90日の分だけで、それより前の通知は検索にも出てきません。

1年を過ぎた通知は消えて戻せない

無料プランのもう1つの期限は1年です。ヘルプセンターには「1 年以上経過したメッセージとファイルは完全に削除されます」と書かれています。

Slackの説明では、2024年8月26日から1年以上たったメッセージやファイルが無料のワークスペースから順次削除される場合があります。90日を過ぎた通知は「見えないが残っている」状態で、1年を過ぎると「もう無い」状態になります。

ワークスペースのオーナーは保存の設定で、すべてのメッセージとファイルを1年保つか90日後に消すかを選べます。どちらを選んでも1年より長く残す選択肢は無料プランにはありません。

1年を過ぎて削除された通知は、あとで有料プランに替えても取り戻せません。

書き出しで残せるのは公開チャンネルの分だけ

無料プランで古い通知を手元に残す方法として書き出し（エクスポート）がありますが、範囲は限られています。Slackの説明では、ワークスペースのオーナーと管理者がパブリックチャンネルのメッセージとファイルのリンクをJSON形式で書き出せます（Slackヘルプセンターのデータのエクスポートの説明）。

プライベートチャンネルとダイレクトメッセージは書き出せません。無料プランで書き出せるファイルへのリンクも過去90日の分だけです。

JSON（プログラムで読むためのデータの形式）は人が読む表ではないので、書き出したファイルを開いても通知を探しやすいわけではありません。

無料プランの書き出しは公開チャンネルの分だけなので、毎月の記録の代わりには使えません。

通知に気づく場所と残す場所を分ける

あとで探したり数えたりする通知は、Slackに流すのと同時に表かメールにも残すのが確実です。Slackは気づくための場所として使い、記録はSlackの期限に左右されない場所に置くという分け方です。

たとえば問い合わせフォームの通知なら、送信のたびにSlackと担当者のメールの両方に届くようにしておきます。メールは御社のメールの保存の設定に従うので、Slackの90日の期限には左右されません。

件数を月ごとに数えたい通知は、Googleスプレッドシートに1件1行で足していく形が向いています。表に残しておけば、上司に「先月は何件だった？」と聞かれても表を開くだけで答えられます。スプレッドシートの変更に気づく方法は標準の通知とApps Scriptを比べた記事で紹介しています。

Slackのアプリの上限にも気を付けます。ヘルプセンターの説明では、無料プランで追加できるサードパーティ製アプリやカスタムアプリは最大10個です。通知ごとに別のアプリをつないでいると、残す場所を足す前に上限に届くことがあります。

Slackは通知に気づく場所にして、あとで探す通知は表かメールにも同時に残します。

Slackの無料プランで足りる会社と別の場所にも残す会社

ここまでの話を表にまとめます。御社の通知を1つずつ当てはめてください。上司に説明するときにもそのまま使えます。

4つとも左の列なら、Slackの無料プランのままで足ります。今の使い方を続けてください。

1つでも右の列があるなら、その通知はSlackだけに頼らず表かメールにも残してください。過去の通知をSlackの中で探す使い方が毎週あるなら、有料プランに替えるかどうかを検討する時期です。

御社が今日やること

次の4つは今日確かめられます。

1. Slackで自動の通知が届いているチャンネルを一覧にする
2. それぞれの通知をあとで探すものと探さないものに分ける
3. あとで探す通知がメールや表や送り元のサービスの管理画面に残っているかを確かめる
4. ワークスペースの設定で追加しているアプリの数を数える

やりがちな失敗は、通知の送り元のサービスにも記録があると思い込むことです。送信の内容をどこにも保存せずに通知だけを送るフォームもあるので、3は実際に管理画面を開いて確かめてください。

弊社がやっていること

弊社では社内の作業をいくつか自動化して毎日使っています。たとえば毎朝5時半にGA4とSearch Consoleから前日の数字を取り込み、記事ごとの読まれ方や問い合わせの数を1か所で見られるようにしています。Threadsの投稿のいいねや返信の数も毎朝自動で集めています。どの自動化も人が最後に確認してから先へ進む形にしています。

つないだサービスの仕様が変わったりアクセストークン（サービスにつなぐための認証の文字列）の期限が切れたりすると、自動化は止まります。そのため止まったことに気づく監視と直しまでを自動化の一部と考えています。Slackに通知を流す場合も、届かなくなったときに誰が気づくかを先に決めます。

一方で弊社をすすめない場合もあります。

• 通知を見たらその場で対応して終わるなら、Slackの無料プランのままで足りるので弊社に頼む必要はありません
• Slackの有料プランの契約の手続きは御社で行うもので、弊社では代行しません

通知を表やメールにも残す流れを作るのが手間になっているなら、自動化を考える場面です。弊社で動いている自動化の例は業務の自動化のページに載せています。御社の通知の流れで迷うときは相談の窓口からご連絡ください。初回の30分は無料です。